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ISP de México • El servicio que ofreces, ¿es de la red o estás revendiendo los servicios de otro proveedor? • ¿Qué tipo de servicio ofrecen? (es decir, DSL, FTTN/FTTP, cable, etc.) o ¿Cómo se entrega el servicio, con módem/enrutador administrado o mediante transferencia de Ethernet? o ¿Qué paquetes de velocidad están disponibles y cuál es el precio? Para conocer los precios, verifique: Tarifa de servicio mensual (término asociado, se prefiere 1 año) Tarifa mensual de IP estática (única y/o bloque de 5, ¿qué tipo de máscara de subred para cada uno?) Tarifas únicas (activación, módem/enrutador, instalación) Si hay algún ETF (cargos por término anticipado) y, de ser así, ¿cuáles son? ¿Hay algún ETF si cancelamos después de realizar el pedido, pero antes de instalarlo? • ¿Cómo hacemos negocios con su empresa, es decir. ¿Necesitamos firmar un MSA, firmar órdenes de servicio individuales, simplemente enviar por correo electrónico, etc.? o ¿Podemos revender sus servicios? • Confirme que no compartirá ninguna información de dirección de servicio que enviemos y que no la utilizará para ningún otro propósito que no sea la verificación de capacidad de servicio. • ¿Se requiere una inspección del sitio para verificar la capacidad de servicio? o ¿Cómo se completa, físico o de escritorio? • ¿Cuál es el plazo de instalación? • ¿Ofrecen soporte técnico 24x7x365? ¿Esto es por teléfono, a través de un portal, ambos? o ¿Cuál es el número de soporte técnico? Comuníquese conmigo al 856-780-3720 o [email protected] |
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