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更换手机 我丈夫目前在科克大学医院的重症监护病房,他因癌症接受了右肺切除手术。他患上了败血症,将再住院几周。他的电话无法正常工作,我在 6 月 25 日将 Tesco Mobile 计划从 30 欧元更改为 40 欧元,以确保他可以在汇款到 ICU 之前拨打和接听电话。我打电话给客服询问我是否可以为他升级或更换手机,因为他的家人都在海外。有人告诉我,我必须等到明年六月才能做。我非常失望,因为我已经成为客户多年了,而且我们的两部手机都在贵公司。这些都是特殊情况,我希望在这个对他、我和他的家人来说极其困难的时期,至少能有一个替代者。我本以为,作为忠诚客户的一种姿态,可以做一些事情。我目前无法访问他的电话,但它不会持续太久。我们希望他能在周末之前离开重症监护病房,他必须有一部可以使用的电话。如果有人能在紧急情况下回复我,我将不胜感激。谢谢安妮 |
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热点 我已经写信了解是否可能以及每月多少钱。我在马拉维的互联网热点咖啡馆需要 IsoftNet 互联网。谢谢 |
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