Connessione precedente riguardante

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Salve, avevo una connessione con upc in Repubblica Ceca e ho interrotto la connessione mentre stavo lasciando il paese. Sono dovuto partire con un volo di emergenza durante il covid nel 2020 e avevo inviato una mail per interrompere la mia connessione. Ora ricevo una fattura che dice che devo pagare 3000 kc per una connessione che non ho. Non sembra giusto. Si prega di aiutare con questo. Saluti Manoj