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FAI mexicain • Le service que vous offrez, est-ce le réseau de ou revendez-vous les services d'un autre fournisseur ? • Quel type de service proposez-vous ? (c.-à-d. DSL, FTTN/FTTP, câble, etc.) o Comment le service est-il fourni, avec un modem/routeur géré ou via un transfert Ethernet ? o Quels forfaits de vitesse sont disponibles et quel est le prix ? Pour les prix, veuillez vérifier - Frais de service mensuels (terme associé, 1 an est préféré) Frais mensuels d'IP statique (simple et/ou bloc de 5, quel type de masque de sous-réseau pour chacun ?) Frais uniques (activation, modem/routeur, installation) S'il existe des ETF (early term fees) et si oui quels sont-ils ? Y a-t-il des ETF si nous annulons une fois la commande passée, mais avant son installation ? • Comment faisons-nous affaire avec votre entreprise, c.-à-d. devons-nous signer un MSA, signer des commandes de service individuelles, simplement envoyer par e-mail, etc. ? o Pouvons-nous revendre vos services ? • Veuillez confirmer que vous ne partagerez aucune information d'adresse de service que nous soumettons et que vous ne l'utiliserez pas à d'autres fins que la vérification de l'état de fonctionnement. • Une étude de site est-elle nécessaire pour vérifier l'état de fonctionnement ? o Comment est-il terminé --physique ou de bureau ? • Quel est le délai d'installation ? • Fournissez-vous une assistance technique 24h/24, 7j/7 et 365j/an ? Est-ce par téléphone, via un portail, les deux ? o Quel est le numéro du support technique ? Veuillez me contacter au 856-780-3720 ou [email protected] |
Internet et télévision par satellite Je suis intéressé par une antenne parabolique privée indépendante pour mon usage professionnel et domestique au Mexique. J'ai Infinitum et ils ne sont pas fiables. J'ai aussi un modem telcel sans fil et il fonctionne par intermittence. |
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Nous avons besoin d'un service Internet par satellite pour notre entreprise Nous avons récemment déplacé notre entreprise des États-Unis vers une zone au nord du lac Chapala - Ixtlahuacan de Membrillos, Jalisco, Mx. Les options Internet disponibles ne sont pas assez rapides pour nous, nous recherchons donc d'autres options. Veuillez nous faire savoir si Axtel est disponible pour fournir des options Internet par satellite à notre petite entreprise dans cette région. Merci Anne |
 
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